据协议，哈啰对平台商户的服务流程，如取车、还车等场景的服务流程做了详细且明确的规定，如取车前做足车型了解、车况/电量检查、配件交付等一系列，确保用户安全无忧的用车，以及标准化的服务体验。

　　协议中还明确约定了门店服务过程中尤其需要避免的事项，如“一定要及时提醒用户还车到门店，不能在路边随意还车，避免车辆街面外置行为”，“明确收费和金额，不可私下乱收”，“门店原因导致电量不足，应及时协助用户换新电池，不可额外收费”，“发生意外不可随意推卸责任，首先应帮助用户解决事故或者就医，保障人身安全”等。

　　欧格车行老板蒲琳表示，这份协议的内容，虽然较多是对门店行为的约束，但从长远看，也是对门店权益的保护。如哈啰平台要求每笔交易都需上保险，这既是对用户权益的尊重，也是对合作商户权益的保障。此外，也只有服务标准透明规范，用户才会更多的选择租电动车的出行方式，这个细分行业才能得到长足发展。

　　在风景秀美的洱海边，租一辆电动车自行车悠哉享受慢生活，正在成为更多大理游客的出行新选择。既不用有找车的烦恼，又能在骑行中更为灵活的安排全天的计划。不止是大理，无论是目的地旅游还是短期工作的场景。

　　记者从哈啰了解到，今年7月以来，深圳等多地两轮电动车租赁需求环比提升了三成。除日租外，门店大多也能提供时租、周租、月租、季租等服务，租赁电动自行车的群体主要包括中短期出差人员、高校大学生、短途旅游者等，也有一些灵活用工人群或刚刚找到工作的白领。

　　依托哈啰的SAAS智能租赁平台，用户可通过哈啰APP平台线上下单、门店提车，也可就近门店租赁选车、下单服务，日租、月租、季租随心选择，免去传统租电动车过程中的押金难退、收费不透明等问题。

　　国庆期间，哈啰租电动车还针对学生、旅行者、务工人员等不同群体提供不同的奖项选择的 “四季有好礼”抽锦鲤活动，为Cityride等“慢旅行”方式的提供出行选择。

助力商户迈入新赛道

　　蒲琳原先在曲靖经营线下的租车行。此番加盟哈啰平台的直接原因，是她在参观哈啰杭州租电动车入网门店时，看到用户从到店到取车，只用了3分钟的时间。智能带来的体验升级，让她很是震撼。“过去经营线下门店时，向用户逐个讲解取车、用车流程，平均时间在25分钟以上。”蒲琳说。

　　在两轮电动车行业，租车并非新兴产业模式，过去很多门店提供过此类服务，但普遍存在的用户来源单一、车辆轨迹难以监控等问题，让很多商家都望而却步，或者固守着偏安一隅的小租车生意。

　　“哈啰的平台模式，很好的解决了过去商户在运营两轮电动车租车时的一些痛点。”哈啰电动车租车业务负责人刘一能表示，首先，哈啰通过多年的沉淀，已经成为消费者非常信赖的出行品牌，每天登陆哈啰app获得出行服务的用户数以千万计。线上流量为商户突破地理位置的局限，可以接触到更为广袤的客源。这一点，在过去的实践中，已经得到了非常好的印证。

　　其次，哈啰为租电动车打造的Saas智能租赁平台，可以帮助商户更为轻松的管理租车生意。面对不同的车型、不同的用户，帮助门店突破人力管理的瓶颈，在资产管理、押金收缴、财务对账等方面为门店提供支持。